AGO Ingénierie Formation a été retenu par la Caisse Centrale de la Mutualité Sociale Agricole (CCMSA) pour un projet d’envergure, ciblant les maladies cardio-neurovasculaire et leurs facteurs de risque associés.
Ce projet se construit en 3 phases :
1- Conception et ingénierie d’un nouveau programme national d’Éducation Thérapeutique du Patient (ETP) en ambulatoire en 2026-2027
2- Création des outils d’animation de ce programme en 2027
3- A partir de 2028, Formation des professionnels de terrain aux 40h ETP, à ce nouveau programme et aux outils associés
Ago avait déjà été retenu par la CCMSA lors d’un appel d’offre. Depuis 2023 nous formons les professionnels de santé des territoires à l’ETP (40h validantes) et au programme actuel de la MSA “ET3P”, en format mixte (distanciel et présentiel)
.
L’héritage « Neurodyssée » : un laboratoire d’ingénierie pédagogique
L’expertise d’AGO s’est forgée à travers des dispositifs majeurs, notamment le projet « Neurodyssée » soutenu par l’ARS Occitanie. Durant quatre ans, AGO a accompagné 17 équipes pour créer un itinéraire pédagogique au cœur des maladies neuro-évolutives (Alzheimer, Parkinson, Sclérose en plaques), intégrant patients et aidants.
De cette expérience est née la philosophie de la « mallette de la brousse » : des outils qui doivent impérativement être désirables (donner envie d’expérimenter), utiles (apporter une plus-value réelle au patient) et faisables (adaptés aux contraintes réelles du terrain). C’est cette même exigence de robustesse et de simplicité qu’AGO insuffle aujourd’hui dans le projet de la MSA.


Une véritable ingénierie de « l’outil pour l’éducation thérapeutique »
Pour AGO, concevoir un outil pédagogique ne se résume pas à produire du contenu ; c’est une ingénierie de précision centrée sur l’usage. Cette approche se distingue par :
- Le binôme Pédagogue-Graphiste : Comme pour Neurodyssée, AGO mobilisera des compétences croisées en pédagogie et en design pour garantir que l’ergonomie et la clarté servent directement les objectifs éducatifs.
- La médiation pédagogique : Les outils seront pensés comme des médiateurs au service du dialogue, et non comme un support normatif. Chaque support sera accompagné d’une fiche pédagogique détaillée incluant un verbatim d’animation, permettant aux professionnels de s’approprier la posture éducative adéquate.
- La co-construction contributive : L’ingénierie d’AGO intègre des experts ETP et des experts des maladies neuro-cardio-vasculaires, des patients partenaires, des soignants, des usagers, dès la conception du programme ETP.
De la manipulation physique à l’innovation numérique
Pour la MSA, AGO va concevoir une mallette hybride capable de s’adapter à toutes les situations (présentiel, distanciel, visio). On y retrouvera des outils physiques robustes destinés à être manipulés plus de 100 fois et des dispositifs numériques interactifs.
Le contenu de cette mallette sera défini lors de l’ingénierie du programme, testé sur le terrain et validé par les professionnels et usagers.
Un impact mesurable sur les compétences professionnelles
L’objectif final de cette ingénierie est d’essaimer des pratiques éducatives de qualité. En fournissant une programme ETP, des outils « appropriables » plutôt que « clés en main », et une formation ETP 40h validante, AGO renforce le sentiment de compétence des professionnels de santé en milieu rural.
Avec ce nouveau programme cardio-neurovasculaire, AGO et la MSA s’engagent à transformer la relation soignant-soigné, en faisant de chaque outil pédagogique une opportunité de renforcer le pouvoir d’agir des patients.
Il s’agit de créer un programme qui intègre clairement une approche promotionnelle de la santé et qui favorise l’intégration de compétences psychosociales.
Si l’ETP est un terrain d’excellence pour AGO, son savoir-faire en ingénierie et en conception de supports pédagogiques (physiques ou numériques) s’étend bien au-delà du champ médical pour s’adresser à l’ensemble des professionnels de la formation d’adultes. Vous voulez qu’on vous accompagne ?