Vous souhaitez mieux maîtriser la certification Qualiopi d'un organisme de formation ?
Vous voulez améliorer votre démarche qualité ?
Vous désirez retirer des bénéfices internes et externes de vos efforts de certification ?

• S’approprier les principes, dispositions réglementaires et enjeux de la certification qualité des organismes de formation
• Déterminer les éléments de preuve nécessaires à la conformité RNCQ
• Interagir de façon appropriée et sereine avec l’auditeur avant, pendant et après l’audit de certification
• Mettre en place puis faire vivre une politique qualité suffisante pour être conforme et aussi utile au développement

Formation initialement montée sur une ingénierie de l'OPCO santé et de la région Occitanie

Une formation de 14 heures, avec 3 classes virtuelles de 2 heures en direct et des temps de formation en autonomie sur la plateforme Learn'Ago.

Programme détaillé :

M1 – « Le verre à moitié plein »

A distance asynchrone – 1h30 - plateforme Learn’AGO

• Introduction sur Qualiopi et sa place dans les transformations du secteur de la formation
• Décryptage global et systémique des 7 critères
• Qui sont les certificateurs, critères de choix, planification
• Quiz : vocabulaire, êtes -vous concerné et pourquoi
• Autoévaluation de votre organisme, et questions en vue du webinaire 1

M2 – « Par où commencer ? »

Webinaire 1 Synchrone – 2h -

• Questions Réponses sur Module 1 : Référentiel, certification et projet
• Echanges de pratiques
• Principes de base pour une formalisation suffisante et utile

M3 – « Plongée au cœur de Qualiopi »

A distance asynchrone – 2h30 - plateforme Learn’AGO

• Méthode pour démarrer votre projet Qualité
• A connaître sur l’audit : périmètre et domaine de certification ; les 2 types de non-conformité ; le niveau attendu de chaque indicateur
• Principes de validité des preuves : réglementaire, identification et actualisation, représentativité
• L’audit en pratique : plan d’audit, déroulement, acteurs, objectifs, constats de l’audit
• Situations difficiles possibles ; levée des non conformités et suites d’audit
• Exercice « Se présenter comme à l’audit »

M4 " S’approprier et apprivoiser le référentiel " - Webinaire 2 synchrone - 2h

• Mises en situation d’audit Critère 1, debrief partagé et liens avec le reste du référentiel
• Approfondissements sur la base des Questions réponses

M5 « Quelques points de vgilance»

A distance asynchrone – 2h30 - plateforme Learn’AGO

• Zoom sur le handicap dans Qualiopi
• Zoom sur la conception de la formation, la progression et l’évaluation des apprentissages
• Quiz

M6 « De la conformité à l’améloration continue»

A distance asynchrone – 1h30 - plateforme Learn’AGO

• L’amélioration continue : principes ; démarrer son tableau de bord
• Etude de cas finale

M6 « Prêts pour l’audit ?»

Webinaire 3 Synchrone – 2h

Questions Réponses final

Bilan de formation

• En majorité participatives et actives
• Exemples issus de nos retours d’expérience (accompagnement, formation et suivi des certifiés)
• Travaux dirigés avec outils et documents de travail pratiques
• Mises en situation sur des consignes d'animation participatives pour les comprendre, en comprendre l’usage, les avantages et les limites.
• Support individualisé à distance pédagogique et technique
• Moyens à distance : Palteforme LearnAgo

Evaluation à chaud lors de la formation.

Un certificat de réalisation sera délivré à l’issue de la formation.

Corine VERSINI

EM LYON ET DEA SCIENCES SOCIALES

Consultante formatrice qualité (ISO 9001, 29 990, Datadock et NF214, Qualiopi) ;

Responsable qualité de i3l